江西省永丰县人民检察院

6月8日上午，

江西省人民检察院举办

“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”

主题新闻发布会。

省人民检察院副检察长张国轩介绍全省检察机关2019年以来“群众信访件件有回复”工作情况和主要做法，并发布典型案例。省人民检察院新闻发言人、二级巡视员、政治部副主任、新闻处处长周文英主持。省人民检察院第十检察部（控告申诉检察部）副主任张诗美答记者问。

2019年3月至今年5月，全省检察机关12309检察服务中心共接收群众信访13249件，7日内程序性回复率100%，3个月办理过程和结果答复率为99.64%。从信访方式看，来信6268件，来访6128件，网络279件，电话574件；从诉求性质看，刑事申诉2587件，民事申诉2950件，行政申诉664件，国家赔偿87件，国家司法救助274件，其他诉求6687件。从受理级别看，省检察院接收4066件，市级检察院共接收4839件，县区检察院共接收4344件。

疫情期间，全省检察机关坚持疫情防控、服务群众两手抓两不误，通过来信、网络、电话方式接收群众信访诉求2167件，同比上升58.64%，7日内程序性回复率、3个月办理过程和结果答复率均为100%。